O foco em negócios Enterprise ditita o escopo de atuação técnica da plataforma operada pela Balanço+ Tecnologia Ltda.
1. Nossa Política de Proteção de Dados
Nossa fundação foi desenhada no modelo Privacy by Design. Comprometemo-nos a operar de forma a respeitar e defender as garantias técnicas necessárias para processar dados fiscais e sensíveis em massa, eliminando frações de erro humano no BPO financeiro da segurança de dados.
2. Principais Medidas de Proteção
A arquitetura que ampara as operações contábeis via nosso software inclui as mais robustas medidas ativas de proteção e defesa infraestrutural:
- Tenant Isolation: Operamos com Arquitetura Multi-Tenant com Row Level Security (RLS) via Supabase, garantindo que o escritório A nunca possa invadir ou referenciar a estrutura ou o bloco de dados do escritório B de maneira programática e estrita;
- Cofre Seguro: Certificados digitais A1 e A3 são estritamente isolados e armazenados via fluxos inteiramente criptografados no cofre de acessos;
- IA Proprietária Zero-Cloud: Nossos modelos comportamentais rodam 100% num motor proprietário (Ollama), provendo predições avançadas baseadas nos seus blocos de XML mas sem que o dado tenha chance de cruzar para as APIs públicas como OpenAI / Anthropic;
- Conexão Fiscal Segura: Mantemos uma espinha dorsal autônoma em comunicações criptografadas de ponta a ponta mediante um mTLS nativo e certificado em todas conexões da SEFAZ;
- Audit Logs: Implementamos e mantemos os registros (logs) sobre criação e exclusão sobre todos os operadores internos e externos da nuvem em prol dos preceitos jurídicos.
3. Acordo de Processamento de Dados (DPA)
Para assegurar total viabilidade com a sua cúpula acionária ou setores de Compliance Jurídico, nossos clientes de plano Enterprise ou superiores têm o direito de requisitar uma minuta formal contendo o Acordo de Processamento de Dados (ou Data Processing Agreement - DPA). Isso vincula por escrito os padrões aqui prometidos por nós.
4. Como Exercer Seus Direitos
Instrução Rigorosa: Para pleitear ou requerer qualquer exercício sobre as tutelas jurídicas englobando a LGPD (como deleção dos cofres do projeto ou consulta das origens da informação) atreladas não somente a base primária mas ao nosso sistema relacional, o usuário necessita encaminhar um e-mail com o assunto obrigatoriamente nomeado de "Exercício de Direitos LGPD" direcionado única e exclusivamente para a caixa virtual em:
contato@balancomaistecnologia.com.br
Fica explicitado e fixado, nos limites legais contratuais desta infraestrutura B2B, que redes sociais, contato de consultores, fóruns paralelos ou número de suporte telefônico e WhatsApp não formam fórum passível para tal natureza e requerimentos feitos em canais de tal feitio vão ser anulados e descartados.