Política de Privacidade

A Balanço+ Tecnologia Ltda estabelece uma política de transparência absoluta sobre o ciclo de vida dos dados na nossa plataforma de automação.

1. Controlador e DPO

A Balanço+ Tecnologia Ltda figura primeiramente como Controladora de Dados de seus contratantes. A empresa nomeia o titular Guilherme Gomes de Oliveira como Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para os efeitos legais da lei nacional vigente.

2. Dados Coletados

Para prover nossa infraestrutura de hiper-automação sem interrupções pontuais da atividade, nós processamos e armazenamos explicitamente:

• CNPJs da sua base de clientes;
• Arquivos e notas fiscais (XMLs e NF-es autênticas);
• Extratos bancários consolidados;
• Dados referentes a Certificados Digitais A1/A3 (em cofre selado).

3. Finalidades e Bases Legais

Esses tratamentos se apoiam integralmente em bases legais determinadas pela LGPD (Lei nº 13.709/18). Os dados são processados e armazenados estritamente visando a execução de contrato assumida, salvaguardados em nosso legítimo interesse corporativo e mantidos em caso de cumprimento legal e regulamentório exigido pelos ritos fiscais do país.

4. Compartilhamento

Sua segurança dita que nunca existe venda, aluguel ou troca rentável de dados operacionais a terceiros. Seus dados são retidos, entretanto, transitam em empresas processadoras puramente para sustentar a operação (subprocessadores essenciais: Supabase para backend, bancos relacionais e bucket; Vercel em edge network e Asaas / Stripe nos ritos de faturamento sistêmico).

5. Direitos dos Titulares (LGPD)

Conferimos amplo direito aos titulares, incluindo o de acesso visível, correção ou alteração cadastral dos registros, além de sua anonimização irrestrita ou completa exclusão caso ausente o bloqueio judicial sobre ele.

6. Segurança e IA Zero-Cloud

Operamos com total isolamento das chaves transacionais. O aplicativo utiliza autenticação corporativa mTLS com conexões à SEFAZ, o banco tem tranca RLS por conta de lojista ativada (Supabase Row Level Security) e nossa Inteligência Artificial (modelos isolados provindos do Ollama) são alocados presencialmente no container local, provando a infraestrutura de IA Zero-Cloud e suprimindo risco de exposição com nuvens públicas.

7. Retenção

Os arquivos detro das buckets vinculadas possuem ciclos limpos. Todos os fluxos operacionais são de finalização estrita: finalizado o contrato ou vencido os tempos contábeis obrigatórios vigentes exigidos por lei, o dado é purgado dos logs.

8. Cookies

Nossa plataforma não tem o intuito de mineração de rastreios publicitários e dispensa marketing remarketing pesado. Operamos, dessa forma, unicamente com cookies técnicos estritamente essenciais na criação das sessões (login) contínuas dentro da nossa nuvem.

9. Contato Exclusivo de Privacidade